Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ sx86

1 Điều Khoản Chung

Tài liệu điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa sx86 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và bất kỳ cá nhân nào ("Thành viên", "Người chơi", "Bạn") đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại nền tảng sx86, bao gồm nhưng không giới hạn tại địa chỉ sx86.bid.

Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập, hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của sx86, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc toàn bộ, hiểu rõ và đồng ý chịu ràng buộc pháp lý bởi tất cả các điều khoản được nêu trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của sx86 — tất cả đều được tích hợp vào đây bằng cách tham chiếu.

Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và áp dụng riêng cho người dùng tại thị trường Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác (nếu có), bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1. Yêu cầu độ tuổi

Để đăng ký tài khoản sx86, bạn bắt buộc phải từ đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên tính đến ngày tạo tài khoản. Đây là yêu cầu pháp lý tối thiểu không thể thương lượng. sx86 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp bằng chứng xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp bất kỳ lúc nào.

2.2. Thông tin đăng ký chính xác

Bạn cam kết cung cấp thông tin đăng ký đầy đủ, chính xác và cập nhật, bao gồm: họ tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email còn hoạt động, số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam. Việc cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.

2.3. Giới hạn một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản sx86 duy nhất. Nghiêm cấm việc:

• Tạo nhiều tài khoản bằng cùng một thông tin cá nhân hoặc thiết bị;
• Sử dụng thông tin của người khác để tạo tài khoản;
• Đăng nhập hoặc vận hành tài khoản của người khác;
• Mua, bán, chuyển nhượng hoặc cho thuê tài khoản sx86.

3 Quản Lý Tài Khoản

3.1. Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm duy trì tính bảo mật của tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản sx86. sx86 khuyến nghị người chơi sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 12 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt), bật xác thực hai lớp (2FA) và không bao giờ chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên sx86.

3.2. Trách nhiệm về hoạt động tài khoản

Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn — bao gồm các giao dịch đặt cược, nạp rút tiền và yêu cầu khuyến mãi — đều được xem là do bạn thực hiện và bạn chịu trách nhiệm đầy đủ về các hoạt động đó. sx86 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập, bị lừa đảo phishing, hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.

3.3. Thông báo sự cố bảo mật

Trong trường hợp bạn nghi ngờ tài khoản sx86 của mình đã bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email [email protected] để được hỗ trợ khóa tài khoản khẩn cấp. sx86 sẽ tiến hành điều tra và phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

4 Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1. Phương thức thanh toán được chấp nhận

sx86 hiện hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau tại thị trường Việt Nam: ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa đến các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng khác được niêm yết trong phần thanh toán của nền tảng. Danh sách này có thể thay đổi theo thời gian.

4.2. Giới hạn giao dịch

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Thời gian xử lý rút tiền: từ 5 đến 30 phút tùy phương thức (với tài khoản đã xác minh KYC đầy đủ);
• Rút tiền chưa xác minh KYC: có thể mất từ 1 đến 3 ngày làm việc và phụ thuộc vào kết quả xét duyệt.

4.3. Xác minh nguồn tiền

sx86 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp bằng chứng về nguồn gốc tài chính trong các trường hợp giao dịch có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường. Điều này nhằm tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và bảo vệ hệ thống tài chính chung.

5 Khuyến Mãi Và Thưởng

5.1. Điều kiện áp dụng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt của sx86 đều có điều kiện và giới hạn áp dụng riêng, được nêu rõ trong trang mô tả từng chương trình. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.

5.2. Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement)

Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (thường từ 20x đến 40x tổng số tiền thưởng) trước khi có thể rút. Ví dụ: nhận thưởng 500.000 VNĐ với vòng cược 30x, bạn cần đặt cược tổng cộng 15.000.000 VNĐ trước khi rút số tiền thưởng đó.

5.3. Lạm dụng khuyến mãi

sx86 nghiêm cấm bất kỳ hành vi nào nhằm khai thác, lạm dụng hoặc gian lận hệ thống khuyến mãi, bao gồm: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động để đặt cược, hoặc thỏa thuận với người chơi khác để đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả. Mọi vi phạm dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản.

6 Quy Tắc Trò Chơi

Mỗi trò chơi trên nền tảng sx86 — bao gồm casino trực tiếp, xóc đĩa, nổ hũ, đá gà và cá cược thể thao — đều có quy tắc riêng được mô tả chi tiết trong giao diện trò chơi hoặc trang hỗ trợ tương ứng. Kết quả trò chơi được xác định bởi Bộ Tạo Số Ngẫu Nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc kết quả trực tiếp từ dealer người thật trong các sảnh live casino.

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật làm gián đoạn kết quả trò chơi, sx86 có quyền hủy bỏ các ván cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền đặt cược tương ứng. Quyết định của sx86 trong các trường hợp tranh chấp kỹ thuật là quyết định cuối cùng.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ sx86:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi;
• Tấn công, hack, hoặc cố gắng xâm nhập trái phép vào hệ thống sx86;
• Sử dụng dịch vụ sx86 cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào;
• Đăng tải, phát tán hoặc lưu trữ nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm hoặc gây hại;
• Giả mạo danh tính của nhân viên sx86 hoặc bất kỳ người dùng nào khác;
• Cố tình khai thác lỗi phần mềm (exploit) vì lợi ích cá nhân mà không báo cáo cho sx86;
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký và xác minh KYC.

8 Chấm Dứt Tài Khoản

8.1. Chấm dứt tự nguyện

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản sx86 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần hoàn thành tất cả giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư khả dụng (số dư tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản).

8.2. Chấm dứt do vi phạm

sx86 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào vi phạm các Điều khoản này mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm nghiêm trọng. Người chơi sẽ được thông báo qua email đăng ký trong vòng 48 giờ sau khi tài khoản bị chấm dứt kèm theo lý do cụ thể.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, sx86 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm tổn thất tài chính từ hoạt động đặt cược, gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, hoặc hành động của bên thứ ba.

sx86 cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" (as-is) và không bảo đảm rằng nền tảng luôn hoạt động không có lỗi, an toàn tuyệt đối hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của người chơi. Tổng trách nhiệm pháp lý của sx86 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

sx86 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm. Người chơi được khuyến khích đặt giới hạn nạp tiền, thời gian chơi và số tiền thua lỗ tối đa trên mỗi phiên. Nếu bạn cảm thấy việc cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân, tài chính hoặc các mối quan hệ, hãy sử dụng tính năng tự loại trừ (self-exclusion) hoặc liên hệ đội hỗ trợ sx86 để được tư vấn.

Để biết thêm chi tiết về các công cụ và chính sách hỗ trợ chơi có trách nhiệm, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của sx86.

11 Sửa Đổi Điều Khoản

sx86 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Đối với các thay đổi quan trọng, sx86 sẽ thông báo cho người chơi qua email đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Đối với các thay đổi nhỏ về mặt hành chính, sx86 có thể cập nhật ngay lập tức với thông báo trên trang web.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sx86 sau ngày có hiệu lực của điều khoản sửa đổi đồng nghĩa với việc bạn đồng ý chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

12 Liên Hệ Và Khiếu Nại

Mọi thắc mắc về Điều khoản này hoặc khiếu nại liên quan đến dịch vụ sx86, vui lòng liên hệ qua các kênh hỗ trợ chính thức sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong 24 giờ làm việc)
• Live chat: Trực tiếp trên nền tảng sx86, hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt
• Thời gian xử lý khiếu nại: Tối đa 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại đầy đủ thông tin

Tất cả khiếu nại cần được gửi bằng tiếng Việt và kèm theo đầy đủ thông tin: họ tên tài khoản, mã tài khoản, mô tả vấn đề chi tiết và bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình nếu có). sx86 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và đúng thời hạn.