Chính Sách
Bảo Mật sx86 —
Quyền Riêng Tư Của Bạn

1 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi sx86 và áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân thu thập thông qua nền tảng sx86 tại địa chỉ sx86.bid và bất kỳ ứng dụng di động, tiện ích hoặc dịch vụ liên quan nào do sx86 vận hành, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt máy tính, điện thoại di động, máy tính bảng).

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại thị trường Việt Nam bao gồm: khách truy cập chưa đăng ký, thành viên đã đăng ký tài khoản, người chơi đang hoạt động và người chơi đã đóng tài khoản (trong phạm vi thời gian lưu trữ theo quy định). Bằng việc truy cập nền tảng sx86, bạn đồng ý với các điều khoản trong Chính sách này.

2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

2.1. Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ sx86, bạn cung cấp cho chúng tôi:

• Thông tin nhận dạng: họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, số chứng minh nhân dân / căn cước công dân (cho mục đích xác minh KYC);
• Thông tin liên hệ: địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ thường trú tại Việt Nam;
• Thông tin tài chính: số tài khoản ngân hàng, số điện thoại liên kết ví MoMo/ZaloPay (chúng tôi không lưu trữ số thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ);
• Thông tin xác minh: ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung selfie (chỉ khi yêu cầu KYC nâng cao).

2.2. Dữ liệu thu thập tự động

Khi bạn sử dụng nền tảng sx86, hệ thống tự động ghi nhận:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành thiết bị;
• Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên đăng nhập;
• Dữ liệu hành vi trong game (cược, kết quả, thời gian chơi) cho mục đích phát hiện gian lận và hỗ trợ chơi có trách nhiệm;
• Dữ liệu cookie và local storage (xem mục 7).

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

sx86 sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được cho các mục đích sau:

• Vận hành dịch vụ: tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp dịch vụ trò chơi;
• Xác minh danh tính (KYC): tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố;
• Bảo mật hệ thống: phát hiện và ngăn chặn gian lận, tạo nhiều tài khoản, và các hành vi lạm dụng khác;
• Hỗ trợ khách hàng: xử lý yêu cầu, khiếu nại và cung cấp trợ giúp kỹ thuật;
• Cải thiện dịch vụ: phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện và tính năng;
• Thông tin và khuyến mãi: gửi thông báo về ưu đãi và cập nhật dịch vụ (chỉ khi bạn đồng ý nhận);
• Chơi có trách nhiệm: theo dõi mẫu hành vi để nhận biết dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và kích hoạt biện pháp can thiệp phù hợp;
• Tuân thủ pháp luật: đáp ứng yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

sx86 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: xử lý dữ liệu cần thiết để thực hiện dịch vụ bạn đã đăng ký (ví dụ: xử lý giao dịch tài chính);
• Lợi ích hợp pháp: bảo vệ hệ thống khỏi gian lận, phân tích hiệu suất dịch vụ, duy trì bảo mật tài khoản;
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: lưu giữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền;
• Sự đồng ý: gửi thông tin tiếp thị, sử dụng cookie không thiết yếu (bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào).

5 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

sx86 tuyệt đối không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu giới hạn với các đối tác sau:

• Nhà cung cấp xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác — chỉ thông tin cần thiết để xử lý giao dịch;
• Nhà cung cấp trò chơi: các công ty game cung cấp sảnh casino sẽ nhận ID người chơi ẩn danh (không phải thông tin nhận dạng thực);
• Dịch vụ xác minh danh tính: đối tác KYC chuyên nghiệp được chứng nhận, chỉ nhận dữ liệu cần thiết cho quá trình xác minh;
• Cơ quan pháp luật: khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

6 Lưu Trữ Và Bảo Mật Dữ Liệu

6.1. Thời hạn lưu trữ

sx86 lưu giữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu pháp luật. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: trong suốt thời gian tài khoản tồn tại;
• Hồ sơ giao dịch tài chính: tối thiểu 5 năm sau ngày giao dịch cuối cùng (theo quy định AML);
• Dữ liệu KYC: tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản;
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: tối đa 3 năm kể từ ngày giải quyết xong yêu cầu;
• Dữ liệu phiên đăng nhập và log bảo mật: tối đa 1 năm.

6.2. Biện pháp bảo mật kỹ thuật

sx86 triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu người dùng, bao gồm:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải;
• Mã hóa dữ liệu nhạy cảm khi lưu trữ (encryption at rest);
• Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò (Role-Based Access Control);
• Xác thực hai lớp bắt buộc cho tài khoản nhân viên sx86;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm tra xâm nhập (penetration testing) hàng năm bởi bên thứ ba độc lập;
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và giám sát bất thường 24/7.

7 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

sx86 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (local storage, session storage) để vận hành nền tảng và cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie được phân loại thành các nhóm sau:

• Cookie thiết yếu: cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng (đăng nhập, giỏ cược, bảo mật phiên). Không thể tắt;
• Cookie chức năng: ghi nhớ tùy chọn của người dùng (ngôn ngữ, giao diện, cài đặt thông báo). Có thể tắt;
• Cookie phân tích: thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng sử dụng nền tảng để cải thiện dịch vụ. Có thể tắt;
• Cookie hiệu suất: đo lường tốc độ tải trang và phát hiện lỗi kỹ thuật. Có thể tắt.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc công cụ quản lý cookie được tích hợp trong tài khoản sx86. Việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng của nền tảng.

8 Quyền Của Người Dùng

Người chơi tại sx86 có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua email [email protected] kèm tiêu đề "Yêu cầu dữ liệu cá nhân":

9 Bảo Vệ Trẻ Em

Dịch vụ sx86 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. sx86 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện rằng dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã được thu thập do khai báo sai lệch, chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu đó và chấm dứt tài khoản liên quan ngay lập tức.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã tạo tài khoản tại sx86, vui lòng liên hệ ngay qua email [email protected] để chúng tôi can thiệp kịp thời. sx86 nghiêm túc đối với việc bảo vệ quyền lợi và sự an toàn của trẻ em.

10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

sx86 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc phản hồi từ người dùng. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo đến người dùng thông qua:

• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký, ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực;
• Thông báo nổi bật trên trang chủ sx86 trong khoảng thời gian chuyển tiếp;
• Yêu cầu xác nhận chấp thuận khi đăng nhập lần đầu sau khi chính sách mới có hiệu lực (áp dụng cho các thay đổi quan trọng).

Đối với các thay đổi nhỏ về ngôn từ hoặc cải thiện về độ rõ ràng (không thay đổi nội dung thực chất), sx86 có thể cập nhật trực tiếp với thông báo nhỏ trên trang. Ngày cập nhật ở đầu tài liệu sẽ luôn phản ánh phiên bản mới nhất.

11 Liên Hệ Về Dữ Liệu Cá Nhân

Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách bảo mật này, muốn thực hiện bất kỳ quyền nào đối với dữ liệu cá nhân của mình, hoặc muốn báo cáo lo ngại về bảo mật, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] — tiêu đề email: "Yêu cầu dữ liệu cá nhân"
• Live chat: Trực tiếp trên nền tảng sx86, hỗ trợ tiếng Việt 24/7
• Thời gian phản hồi: Tối đa 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin

Để xử lý yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, sx86 có thể cần xác minh danh tính của bạn để đảm bảo chúng tôi chỉ cung cấp hoặc xóa dữ liệu đúng cho chủ sở hữu hợp pháp. Quá trình xác minh này được thực hiện để bảo vệ chính bạn.