Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại sx86

Chúng tôi chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Mã hóa SSL toàn bộKhông bán dữ liệu cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
sx86 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại sx86
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách sx86 xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật thông tin không chỉ là cam kết trên giấy. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhập, yêu cầu xác minh OTP khi đổi mật khẩu hoặc thêm ví mới, và kiểm tra định kỳ nhật ký truy cập để phát hiện hoạt động đáng ngờ. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể trong cách chúng tôi vận hành.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu, chúng tôi xóa thông tin cá nhân trong vòng thời gian quy định.

Xác minh ví thanh toán

Mỗi lần bạn thêm ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống gửi mã OTP xác nhận để đảm bảo chỉ bạn mới có thể liên kết phương thức thanh toán mới.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc chỉnh sửa thông tin sai lệch bất kỳ lúc nào. Liên hệ hỗ trợ và cung cấp mã tài khoản để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi và hướng dẫn bạn hoàn tất yêu cầu, thường trong vòng một ngày làm việc.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Truy cập trên điện thoại hoặc trình duyệt, hỗ trợ tiếng Việt suốt ngày đêm.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư hoặc xóa tài khoản qua email. Chúng tôi xác nhận nhận được yêu cầu trong vòng vài giờ.
Telegram Liên hệ qua Telegram để được hướng dẫn từng bước khi bạn cần cập nhật thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trên tài khoản.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thực sự muốn biết trước khi tin tưởng chia sẻ thông tin cá nhân và liên kết ví điện tử với tài khoản.

Chúng tôi lưu số ví đã xác minh để xử lý giao dịch nhanh hơn. Thông tin này được mã hóa và không chia sẻ với bên ngoài ngoại trừ đối tác xử lý thanh toán.

Có. Liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email, cung cấp mã tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi xử lý trong vòng thời gian quy định và xác nhận khi hoàn tất.

Không. sx86 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ khi cần xử lý thanh toán hoặc theo yêu cầu bắt buộc của cơ quan pháp luật.

Bạn có thể yêu cầu bản tóm tắt dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ gửi danh sách thông tin đang lưu, bao gồm lịch sử đăng nhập và phương thức thanh toán đã liên kết.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản truy cập sx86 từ các khu vực được phép theo luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại vùng của bạn.

Cookie duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt, giúp bạn không phải đăng nhập lại mỗi lần mở ứng dụng. Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie trong cài đặt trình duyệt.